It takes Top Talent to drive Top Results!
 

Pour la version française, cliquez ici.

Welcome to the latest edition of our Retail Talent Spotlight, showing how we can help you find the top talent you need to deliver on your goals. In each issue we illuminate some of the brightest retail stars we’ve connected with, and the exciting searches we’ve been engaged for by leading retailers across Canada. We’re here to help, and our Talent Spotlight shows you how we can!

You can reach out any time to see how we can help – we’d be happy to chat.

To see how we can help you find top retail talent, just look below for a few examples!
 

Here are some of the high performing retail professionals we’ve connected with – imagine having them as part of your organization :
 

Vice President of Marketing & CX Experience – Omni Channel (Toronto - open to relocation)  

This forward-thinking retailer will help diversify your executive team, assess your tech stack, and drive leading edge marketing strategies! They have led transformative client relations and driven significant business growth with a focus on customer-centric strategies across retail and financial services. With a relentless emphasis on data-driven insights, this proven leader drives integrated marketing strategies that deliver immediate value, leveraging their expertise in CRM, CCAS, CDP, and cloud-based digital solutions. That leadership has been pivotal in spearheading Direct-to-Consumer business growth, and enhancing luxury customer experiences across ecommerce, retail, and customer service. Specific strategic initiatives include developing a data-driven strategy for acquisition, retention, and personalization, as well as implementing a comprehensive clienteling strategy. By emphasizing seamless omni-channel customer experiences and leveraging Voice of the Customer data, this top grade Marketing and digital professional has significantly improved conversion rates and overall customer satisfaction. Get more information on this leading retail professional here …

Senior District Manager – Fashion/Cosmetics (Vancouver) 

This proven performer stands out as one of the most exciting senior-level operators we’ve encountered in a long time. They possess intelligence, great personal style, tenacity, and exceptional influencing skills, knowing exactly which levers to pull to drive team performance. Previously overseeing the Vancouver core district for one of Canada’s leading department stores, they were responsible for strategy execution, people leadership, and financial results in the company's largest region, generating over 20% of total sales and profit volume. As a subject matter expert in department layouts, commodity adjacencies, and visual standards, they project-managed all regional renovations, delivering refreshed environments and enhanced customer experiences. Recently, working with one of the world’s most prestigious high-volume specialty store chains, this results-focused leader drove unprecedented sales and market share increases over the past four years, resulting in year-over-year growth of more than 40%. They excel at building great teams and see themselves thriving in a progressive, fashion-driven business that prioritizes service and delivery. Throughout it all, this team oriented leader has been a true coach, driving others to high levels of performance through training, influencing, and teaching retail fundamentals. Get more information on this leading retail professional here …

Store Manager – Home Furnishings and Housewares (Calgary) 

This seasoned Store Manager has a diverse background in retail management, and has consistently demonstrated strong leadership and team development skills. With over two decades of experience, this proven leader has successfully managed high-volume stores, overseeing teams of up to 80 and a sales volume of $10M. Known for inspiring their teams, fostering a positive work environment, and consistently exceeding company expectations, they have played a pivotal role in the success of their stores, managing top-grossing locations and consistently exceeding targets. Thriving on new challenges, this proven retail professional consistently brings innovative ideas to the table and excels in merchandising, marketing, and fostering a culture of excellence. This retail leader’s strong focus on sales and team development makes them a top candidate for any retail management position. Get more information on this leading retail professional here …
 

Here are some of the exciting and challenging searches we’ve worked on for other top performing retailers – imagine how we could help you :

Senior Category Manager – Consumables (Ottawa – successfully filled)

Our client is a specialty retailer with 400+ stores nationally, both corporate and franchise. They needed a senior merchant to oversee a growing, complex category with 700+ skus. After an extensive market search, this dynamic retail organization turned to JRoss, and we quickly found them a skilled CM who had commodity specific experience. Their new CM understood the consumer, store needs, and product positioning, and had deep experience working closely with peers in marketing, supply chain and operations and e-commerce. They were also unique as with their track record working successfully for some of the world’s most progressive brands in bricks and mortar, as well as online e-commerce - including leveraging big data. Being able to define assortments, add new product lines through various channels and staying on the leading edge of what consumers purchase and how they adopt to new innovation are the foundations on which this proven merchant has built their ever progressive career. We wish them luck in their new role, and look forward to hearing about their results and impact on the business. Get more information on this strategic and rewarding search here …

Director of Logistics and Warehouse Operations (Calgary – currently open)

We are seeking an experienced supply chain professional to take on the role of Director of Logistics and Warehouse Operations for a highly successful omni-channel retailer. This is a unique opportunity for someone passionate about logistics and warehousing to be able to build processes and pivot the operation to improve efficiency. The ideal candidate will have extensive knowledge in process implementation, team leadership, and cost management. In this role, they will oversee all daily activities within the warehouse, including team oversight, inventory control, logistics, and customer service. This includes the development and implementation of strategies to improve efficiency, productivity, and customer satisfaction. Get more information on this strategic and rewarding search here …
 

Territory Sales Manager (Vancouver – currently open)

This global bedding provider is on a mission to improve sleep for people all around the world. They achieve success by leveraging their talent, applying longstanding production knowledge, and developing ground-breaking innovations to create quality bedding synonymous with relaxing sleep experiences. They have asked us to help them find a highly focused sales hunter role, serving a broad range of furniture retailers and mattress specialty shops in B.C. The successful candidate will be responsible for selling, marketing, training, merchandising and customer service of product lines for both national accounts and independent dealers. They seek a team player with high levels of business acumen, integrity and love a challenge. Striving towards objectives, their new Territory Sales Manager will have long-term goals and an aggressive professional attitude towards sales development and teamwork. Get more information on this strategic and rewarding search here …

 

SEE HOW WE CAN HELP 

Please call Lee Arthur-Burke at 416.410.5316 x 1 or Michelle Hutchinson at 514.523.0505 x5, or send us an email info@jrossrecruiters.com.

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Il faut des personnes talentueuses pour obtenir les meilleurs résultats!
 

Bienvenue au plus récent numéro de Pleins feux sur les talents dans lequel nous vous montrons comment nous pouvons vous aider à trouver les personnes talentueuses dont vous avez besoin pour atteindre vos objectifs. Dans chaque numéro, nous mettons en lumière certaines étoiles brillantes de la vente au détail avec lesquelles nous avons collaboré, en plus de vous présenter des recherches passionnantes qui nous ont été confiées par de grands détaillants d’un bout à l’autre du Canada. Nous sommes là pour vous aider, et notre numéro de Pleins feux sur les talents vous montre comment nous pouvons y arriver!
 

Vous pouvez communiquer avec nous en tout temps pour déterminer comment nous pouvons vous aider. Nous serons heureux de discuter avec vous.
 

Jetez un coup d’œil aux exemples ci-dessous qui illustrent comment nous pouvons vous aider à trouver les personnes les plus talentueuses dans l’industrie du détail!
 

Voici, à titre d’exemples, quelques-uns des professionnels de l’industrie de l’hôtellerie et de la restauration très compétents avec lesquels nous avons collaboré – imaginez ce qu’ils pourraient faire pour vous :
 

Vice-Président du Marketing et de l’Expérience Client – Omnicanal (Toronto – poste pouvant être relocalisé)

Ce détaillant avant-gardiste vous aidera à diversifier votre équipe de direction, à évaluer vos atouts technologiques et à élaborer des stratégies de marketing de pointe! Il a dirigé des relations client transformatrices et stimulé une croissance commerciale importante en mettant l’accent sur des stratégies centrées sur le client dans les services de détail et financiers. En priorisant sans cesse les informations fondées sur les données, ce leader a fait ses preuves et dirige des stratégies marketing intégrées qui offrent une valeur immédiate, en tirant parti de son expertise dans les solutions numériques CRM, CCAS, CDP et reposant sur l’infonuagique. Son leadership a joué un rôle crucial pour favoriser la croissance des ventes directes et l’amélioration de l’expérience client de luxe dans le commerce électronique, la vente au détail et le service à la clientèle. Parmi ses initiatives stratégiques particulières, mentionnons l’élaboration d’une stratégie axée sur les données pour l’acquisition de clients, la rétention et la personnalisation, ainsi que la mise en œuvre d’une stratégie globale du service à la clientèle. En privilégiant des expériences client omnicanales qui se déroulent sans heurts et en tirant parti des données de la voix du client, ce cadre supérieur du marketing et du numérique a considérablement amélioré les taux de conversion et la satisfaction globale de la clientèle. Obtenez plus d'informations sur ce professionnel de premier plan du Retail ici …

Directeur de District Principal – Mode/cosmétiques (Vancouver)

Cette personne compétente est l’un des cadres les plus excitants que nous ayons rencontrés depuis longtemps. Intelligent et tenace, il est doté d’un incroyable style personnel et de compétences exceptionnelles en matière d’influence, sachant exactement quels leviers seront utiles pour améliorer le rendement de l’équipe. Auparavant, il supervisait le district central de Vancouver pour l’un des grands magasins du Canada. Il était responsable de l’exécution de la stratégie, du leadership des personnes et des résultats financiers dans la plus grande région de l’entreprise, générant plus de 20 % des ventes totales et du volume des bénéfices. En tant qu’expert dans l’aménagement de départements, les contiguïtés de produits et les normes relatives aux présentations visuelles, il a géré tous les projets de rénovations régionales, offrant des environnements davantage au goût du jour et des expériences client améliorées. Récemment, en collaboration avec l’une des chaînes de magasins spécialisés à volume élevé les plus prestigieuses au monde, ce leader axé sur les résultats a contribué à des ventes sans précédent et à des augmentations de parts de marché au cours des quatre dernières années, qui se sont traduites par une croissance annuelle de plus de 40 %. Il se démarque dans la création d’excellentes équipes et se voit œuvrer dans une entreprise progressiste et axée sur la mode qui accorde la priorité à l’offre et à la prestation de services. Ce leader, qui a l’esprit d’équipe, a été un véritable coach, incitant les autres membres à donner leur plein rendement grâce à la formation, à l’influence et à l’enseignement des principes fondamentaux de la vente au détail. Obtenez plus d'informations sur ce professionnel de premier plan du Retail ici …

Gérant de Magasin – Accessoires de maison et articles ménagers (Calgary)

Ce gérant de magasin chevronné possède une expérience diversifiée de la gestion d’un commerce de détail. Il a constamment démontré de solides compétences en leadership et en développement d’équipe. Comptant plus de deux décennies d’expérience, ce leader a fait ses preuves et géré avec succès des magasins à volume élevé, supervisant des équipes pouvant réunir 80 personnes et un volume de ventes de 10 millions de dollars. Réputé pour être capable d’inspirer ses équipes, de favoriser un environnement de travail positif et de dépasser constamment les attentes de l’entreprise, il a joué un rôle décisif dans le succès de ses magasins, en gérant les succursales les plus rentables et en dépassant constamment les objectifs. Adorant relever de nouveaux défis, ce professionnel de la vente au détail propose constamment des idées novatrices et se distingue dans la présentation de marchandises, le marketing et la promotion d’une culture d’excellence. L’accent mis par ce leader sur les ventes et le développement de l’équipe en fait un candidat de choix pour tout poste de gestion dans l’industrie du détail. Obtenez plus d'informations sur ce professionnel de premier plan du Retail ici …
 

Voici quelques-unes des recherches sur lesquelles nous avons travaillé pour d’autres grandes organisations de l’industrie du détail. Imaginez comment nous pourrions aider la vôtre :

Directeur de la Catégorie – Biens de consommation (Ottawa – poste pourvu)

Notre client est un détaillant spécialisé comptant plus de 400 magasins corporatifs et franchisés à l’échelle nationale. Il avait besoin d’un commerçant chevronné pour superviser une catégorie en croissance et complexe de plus de 700 numéros de référence. Après une recherche approfondie, cette organisation de vente au détail dynamique s’est tournée vers JRoss et nous lui avons rapidement trouvé un directeur de la catégorie qualifié qui possédait une expérience propre au produit. Le nouveau directeur de la catégorie comprenait les consommateurs, les besoins des magasins et le positionnement des produits, en plus d’avoir une vaste expérience de travail en étroite collaboration avec ses pairs dans le marketing, la chaîne d’approvisionnement et les opérations et le commerce électronique. S’étant démarqué au sein de certaines des marques les plus progressistes au monde ayant pignon sur rue, ainsi que dans le domaine du commerce électronique en ligne, notamment l’exploitation des mégadonnées, il a un profil tout à fait unique. Ce commerçant expérimenté a bâti sa carrière, toujours en progression, sur sa capacité à définir des assortiments, à ajouter de nouvelles gammes de produits par l’entremise de divers canaux et à rester à l’avant-garde des produits achetés par les consommateurs et des façons dont ils adoptent les nouveautés. Nous lui souhaitons bonne chance dans son nouveau rôle et nous avons hâte d’entendre parler de ses résultats et de son impact sur l’entreprise. Obtenez plus d'informations sur cette recherche stratégique et enrichissante ici …

Directeur de la Logistique et des Opérations d’Entrepôt (Calgary – poste à pourvoir)

Nous recherchons un professionnel expérimenté de la chaîne d’approvisionnement qui occupera le rôle de directeur de la logistique et des opérations d’entrepôt pour un détaillant omnicanal très prospère. Pour une personne passionnée par la logistique et l’entreposage, il s’agit d’une occasion unique de mettre au point des processus et de faire pivoter les activités pour améliorer l’efficacité. Le candidat idéal aura des connaissances approfondies dans la mise en œuvre des processus, le leadership d’équipe et la gestion des coûts. Dans ces fonctions, il surveillera toutes les activités quotidiennes dans l’entrepôt, y compris la supervision de l’équipe, le contrôle des stocks, la logistique et le service à la clientèle. Il devra également élaborer et mettre en œuvre des stratégies visant à améliorer l’efficacité, la productivité et la satisfaction de la clientèle. Obtenez plus d'informations sur cette recherche stratégique et enrichissante ici …

Directeur des Ventes pour le Territoire (Vancouver – poste à pourvoir)

Ce fournisseur international de literie a pour mission d’améliorer le sommeil des gens du monde entier. Il réussit en tirant parti de son talent, en appliquant des connaissances de longue date en matière de production et en mettant au point des innovations révolutionnaires pour créer une literie de qualité qui procurera des expériences de sommeil relaxantes. Il nous a demandé de l’aider à trouver un chasseur de ventes très déterminé, desservant un large éventail de détaillants de meubles et de magasins spécialisés en matelas en Colombie-Britannique. Le candidat retenu sera responsable des ventes, du marketing, de la formation, de la présentation de la marchandise et du service à la clientèle ayant trait aux gammes de produits pour les comptes nationaux et les détaillants indépendants. Le client recherche un joueur d’équipe ayant un grand sens des affaires, qui fait preuve d’intégrité et qui aime les défis. En s’efforçant d’atteindre les objectifs, le nouveau directeur des ventes pour le territoire se fixera des objectifs à long terme et manifestera une attitude professionnelle fonceuse envers le développement des ventes et le travail d’équipe. Obtenez plus d'informations sur cette recherche stratégique et enrichissante ici …

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